SajianSedap.com – Studi terbaru ini mungkin akan membuat Anda kaget.
Pasalnya, hasil studi ini menyebut 1 dari 4 kurir makanan pernah mencicipi makanan pelanggan.
Wow banget, ya!
Jika Anda adalah pengguna setia layanan pesan-antar makanan online, berita ini mungkin akan mengkhawatirkan.
Survey terbaru yang dilakukan di Amerika Serikat menunjukan bahwa 1 dari 4 kurir makanan pernah mencicipi makanan pelanggan sebelum diantar.
Kok bisa, ya?
US Foods, perusahaan distribusi makanan terbesar di AS, mengumpulkan 1,518 orang dewasa pengguna layanan pesan-antar makanan online sebagai partisipan.
Selain itu, ada juga partisipan dari 497 kurir makanan yang berumur 30an tahun.
Dilansir dari People.com, survey ini menghasilan kesimpulan mengejutkan.
Salah satunya adalah lebih dari seperempat, atau sekitar 28% kurir makanan mengaku pernah mencicipi makanan pelanggan sebelum sampai ke tangan mereka.
Walaupun begitu, pengguna layanan tidak begitu kaget dengan hasil survey.
Pasalnya, 21% dari mereka sering menduga bahwa makanan mereka dicomot tanpa izin.
Artikel berlanjut setelah video di bawah ini.
85% pengguna layanan yang mengikuti survey ini juga berharap restoran menutup makanan dengan segel anti sobek
Tujuannya supaya pelanggan bisa yakin bahwa makanan mereka masih segar dan belum dipegang-pegang.
Kurir Makanan Juga Punya Uneg-uneg
Selain itu, survey ini juga membeberkan fakta lain.
Kurir makanan mengaku sering dibuat kesal, lo.
Pasalnya, 60% kurir makanan yang mengikuti survey cukup kesal karena diberi tip yang sedikit, bahkan sering tidak diberi tip sama sekali.
1 dari 5 kurir juga mengeluh harus naik tangga dan elevator untuk mengantarkan makanan pelanggan yang pesananya tidak seberapa.
Menurut US Foods, warga Amerika setidaknya mempunyai 2 aplikasi pesan-antar makanan, dan menggunakannya sekitar 3 kali perbulan.
Walaupun terkadang mengkhawatirkan, layanan pesan-antar makanan menguntungkan pengusaha makanan, terutama dari pengusaha UMKM yang mendominasi industri ini.
Source | : | People.com |
Penulis | : | Sera B |
Editor | : | Virny Apriliyanty |
KOMENTAR